公益財団法人弘仁会玉島病院

〒713-8103 岡山県倉敷市玉島乙島4030
 
 TEL:086-522-4141
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医療相談室


当院の医療相談室では、医療ソーシャルワーカーが病気やけががもとで起こる様々な悩みや心配事等に対する相談をお受けし、解決に向けてのお手伝いをさせていただいています。
相談は無料です。相談内容については秘密を厳守いたします。まずはお気軽にご相談ください。


医療ソーシャルワーカーとは?

医療機関において、社会福祉の立場から患者さまやご家族の抱える経済的・心理的・社会的な問題の解決、調整を援助し、社会復帰の促進をはかる専門職です。退院後も住み慣れた地域で安心して暮らせるようにするため地域のさまざまな機関との橋渡し役も担っています。


どのような相談内容?

  • 医療費・生活費等に関すること
  • 療養生活中の困りごと、不安へのサポート
  • 入院や受診に関すること
  • 介護保険・福祉サービス・福祉制度の利用・申請についての案内
  • 福祉施設(特養、老健、有料老人ホームなど)の施設の紹介
  • ・・・・etc

    相談方法

    直接、医療相談室にお越しいただくか、電話での相談にも対応しております。
    来院の場合には、時間調整が難しい場合もありますので、可能な限り事前にご連絡下さい。
    また、各病棟に医療ソーシャルワーカーが配置されていますので、入院中の患者様やご家族の方などの相談にもお伺い致します。
    ⇒入院中の診療対応についての一覧表をご覧ください。


    相談受付窓口

    玉島病院本館病棟 2階 医療相談室
    月曜~土曜 8:30~17:30
    (年末年始、祝日、創立記念日を除く)
    TEL:086-522-4141(代表)
    FAX:086-522-2218(相談室直通)


    入院の流れ

    1.入院問い合わせ

    お電話にて医療相談室にお問い合わせください。お話を伺い、後日入院相談に来ていただく よう調整します。また、院内の見学についても随時お受けしております。

    2.入院相談

    看護部長と医療ソーシャルワーカーで面談を致します。今までの病状の経過、身体や生活状況を伺います。
    (持参物:主治医紹介状、保険証及び各種受給者証・手帳、減額証)
    相談後、ご希望あれば病棟の見学をしていただきます。

    3.入院の決定

    主治医からの情報提供書と面談で得た情報を元に当院での受け入れを担当の医師が判断します。入院が決定したら予約になりますので電話にてご連絡いたします。

    4.入院前訪問

    受け入れ担当病棟の看護師、介護士、医療ソーシャルワーカー等が自宅や病院、施設に訪問に伺います 入院後すぐにケアに取り掛かれるよう状態を把握し、準備を行います。

    5.入院

    ベッドが整いましたら、担当の医療ソーシャルワーカーより連絡し、入院の調整をいたします。